Voorraadinformatie
5 babywinkels = 5 magazijnen
Met onze vijf winkels hebben we ook vijf magazijnen. De ene een stuk groter en gevulder dan de ander, maar des te meer kans dat we jouw gewenste artikel op voorraad hebben. Drachten is de hoofdvestiging, waar zich het hoofdkantoor bevindt met alle bijbehorende afdelingen. Alle webshop-bestellingen worden vanuit het centrale magazijn in Drachten verstuurd. Indien je tijdens het afrekenen van je webshop order ervoor hebt gekozen om je bestelling op te halen in één van onze winkels, dan krijg je van ons bericht wanneer de bestelling voor je klaarligt. Het kán zo zijn dat jouw bestelling nog uit een andere BabyPlanet winkel moet komen. Dan kan het iets langer duren.
Om je een indicatie te geven hebben we een voorraadstatus toegevoegd aan de producten in de webhop:
Op voorraad
Het product is voorradig in ons centrale magazijn in Drachten. Wanneer je je bestelling vóór 15.00 uur plaatst, versturen wij het dezelfde dag nog. Je hebt het product dus de volgende dag al in huis (zon- en feestdagen uitgezonderd). Het kan voorkomen dat het artikel niet voorradig is in het hoofdmagazijn, maar wel in één van de andere winkels. We brengen je dan zo snel mogelijk op de hoogte van de vertraagde levertijd. Dit gaat dan om een paar dagen.
Levertijd
Sommige producten hebben een levertijd. Deze staat vermeld bij het betreffende product. Je kunt het product gewoon bestellen en het wordt geleverd met de genoemde levertijd. Mocht het bestelde artikel toch eerder leverbaar zijn, dan zullen we het ook eerder versturen. Helaas kan het ook voorkomen dat een levertijd tussentijds vertraagd is. Zodra wij hiervan bericht ontvangen van de leverancier, zullen wij jou ook zo snel mogelijk op de hoogte brengen van de vertraging. Dit zijn situaties waar we helaas geen invloed op hebben. Voor meubels kun je rekening houden met een iets ruimere levertijd dan aangegeven, want meubels worden niet dagelijks verstuurd en ook niet dagelijks geleverd. > Lees hierover meer op deze pagina.
Niet op voorraad
Wanneer er bij een product 'niet op voorraad’ staat, is de levertijd niet bekend. We adviseren je om contact op te nemen met onze > klantenservice voor eventueel meer informatie.
Bij BabyPlanet streven we ernaar dat al onze producten in de webshop op voorraad zijn. Mocht het door jou bestelde product onverhoopt toch niet voorradig zijn, dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op. Uiteraard zoeken we dan naar een passende oplossing. Mocht je van je bestelling afzien, dan krijg je het factuurbedrag terug op de door jou gekozen manier van betaling.
